Spúšťame hodnotenie spokojnosti používateľov dát

Národné centrum zdravotníckych informácií pripravilo dva dotazníky spokojnosti zamerané na oblasť Národných zdravotných registrov. Prostredníctvom nich chceme získať spätnú väzbu od poskytovateľov údajov aj používateľov dát a lepšie identifikovať možnosti na zvyšovanie kvality služieb, spracovania údajov, dostupnosti dát a štatistických výstupov. 

Prvý dotazník je určený poskytovateľom údajov. Zameriava sa na hodnotenie metodiky, hlásení, aplikácie ISZI a komunikácie s NCZI v oblasti Národných zdravotných registrov. Jeho cieľom je získať spätnú väzbu a identifikovať možnosti zlepšenia tak, aby bol proces zasielania údajov vnímaný ako jednoduchý, zrozumiteľný a efektívny.
 
Druhý dotazník je zameraný na používateľov dát z Národných zdravotných registrov, najmä zástupcov štátnej správy, odborných spoločností, akademického sektora a ďalších odborných používateľov. Prostredníctvom neho zisťujeme spokojnosť s publikovanými štatistickými výstupmi a činnosťou NCZI pri spracovaní a sprístupňovaní údajov. Chceme lepšie porozumieť tomu, ako sú údaje využívané v praxi, a ďalej zvyšovať kvalitu, dostupnosť a praktickú využiteľnosť pre odborné analýzy, riadenie zdravotníctva a rozhodovanie.
 
Oba dotazníky sú anonymné a ich vyplnenie zaberie približne 5 minút.
 
Spätná väzba od odborníkov a používateľov dát je pre nás dôležitým podkladom pri ďalšom rozvoji Národných zdravotných registrov a služieb súvisiacich so správou zdravotníckych dát.
 
Národné zdravotné registre slúžia na systematický zber, spracovanie a analýzu údajov o zdravotnom stave obyvateľstva Slovenskej republiky. Tieto informácie sú dôležitým podkladom pre tvorbu zdravotnej politiky, riadenie zdravotnej starostlivosti aj odborný výskum.
 
Dotazníky spokojnosti budú dostupné do 31. 7. 2026 tu: